При оформлении телефона в рассрочку сотрудник данного салона оформил на меня ещё и две сим-карты, конечно без моего ведома. Это было 05.11.2020. Я узнала только на днях, когда в почтовый ящик пришло письмо о задолженности, которую я должна погасить, так как на мои паспортные данные оформлена одна из сим-карт. Вот так сотрудники делают план используя служебное положение. Когда узнала, конечно пошла в салон, но того сотрудника не было, который был, ему оставила номер телефона свой, думала полюбовно решить проблему. Но не тут то было, никто не звонил. Я, мама в декрете с двойняшками, часто выходить из дома нет возможности. Но в Роскомнадзор написала обращение. Жду решения. Появится возможность, поеду в головной офис, писать претензию. Так что будьте аккуратнее, смотрите своём личном кабинете, нет ли и у вас подключённых левых номеров. Так можно и микрозаймы нахапать (((. Кругом мошенники...
1.0
Ужасная компания. Купила телефон, проработал 2 часа и сдох. Забрали на экспертизу, уже месяц не могу вернуть ни деньги, ни телефон. Обслуживание в салоне отвратительное, набрали тупых куриц, которые ничего не знают. Увольте их всех или пусть обучение проходят.
3.0
Всего один сотрудник в салоне, очень долго стоял в очереди.
2.0
не понравилось, пришла , подошла к свободной сотруднице , а меня нет оказывается, сидит то экран чистит смартфона, обратилась снова к ней, вообще ушла, пришла, я снова обращаюсь, она пасту стала разбирать и измазалась, в общем я почувствовала себя привидением, другой продавец юноша был занят с покупателем, в общем ушла ни с чем
1.0
Не рекомендую данный салон. Сотрудники позволяют себе оскорблять и повышать тон при разговоре с клиентами.
2.0
Операторов нет не когда на рабочем месте👎
1.0
Леняться решать полностью все возникшие вопросы. Рекомендуют приехать в следующий раз для решения вопроса, аргументируя тем, что много народу и они не могут с одним человеком долго возится. Когда отказалась приехать в следующий раз и настояла решить вопрос сегодня, в наглую стали обслуживать других. При этом разговаривали нагло и хамили. Раньше там работали более адекватные продавцы, было приятно общаться. Но сейчас .. Это просто ужас...
4.0
Обычный салон оператора.
1.0
Ужасные консультанты. Объяснить ничего нормально не могут, создаётся впечатление, что свою работу совсем не знают. А как они общаются с клиентами, это отдельный разговор. Зачем держать таких сотрудников да и платить им за эту зарплату. Надеюсь главный офис обратит на них внимание и проведёт дополнительное тестирование этих сотрудников.
5.0
Вежливый персонал. Самые низкие цены на смартфоны и аксессуары!
4.0
Быстро! Хорошее обслуживание.
1.0
ни за что не покупайте в этом салоне НИЧЕГО!!! при подключении сим карты на мой паспорт, была оформлена как минимум одна левая сим карта! А через месяц мне пришло уведомление что на мне долг по "левому" номеру оформленному на мой ДОКУМЕНТ!!! Кассовый чек не выдают! Консультанты постоянно меняются чтобы запутать следы! Не смейте туда обращаться!!! Очень надеюсь что вами скоро заинтересуются соответствующие органы!!!
1.0
Полная шляпа.
5.0
Красивое и современное место. Всё по особенному приятно. Персонал приятный. Качественное обслуживание каждого клиента
1.0
При покупке телефона назвали завышенную цену на защитное стекло. В чеке только общая сумма, не расписано, что сколько стоит. Через несколько дней наклеенное продавцом защитное стекло пошло пузырями. Пообещали возврат денег, но только за стекло, а за наклеивание якобы не возвращают. А это минус 890 рублей! Попросила товарный чек, и оказалось, что 890 рублей - это «Перенос фото/музыки/видео»!!! Да, мне предлагали эту услугу, но я же отказалась! Мне клеили стекло за 400 рублей, а по чеку получается, что переносили фото за 890. В результате стекла нет, услуга не оказана, 890 рублей не возвращают, продавцы в глухой обороне, обман не отрицают, но и не признают.Кстати, здесь же в Мегамолле в нескольких шагах от МТСкидал есть небольшой прилавок, где нам наклеили стекло за 250 рублей вместе с работой. Очень досадно, что не заметила его сразу, а выложила две тысячи МТС-у.
1.0
Самый плохой оператор связи, рассылает вирусы своим абонентам
1.0
очень грубый и ненприветливый продавец. такие недолжны работать с людьми
1.0
Навязывают ненужные услуги. 1.При оформлении отказались от страховки, но оказывается как то продавец умудрилась её оформить. 2.Сообщили что сим карта в подарок, но на деле включили в чек по стоимости.3.Добавлены платные смс услуги, 99р.
4.0
Приставучие консультанты.Выбор скудный.В целом - норм, для подобной точки.
3.0
Хамоватые сотрудники, отказали в восстановлении симкарты
