Хороший отельчик. Все симпатично. Девочки на ресепшн молодцы. Но сервис ресторана и караоке... Ребят, это тихий ужас. Нас отказались обслуживать в 22.00 потому что нет персонала (при этом загрузка столов 5). В итоге с боем нас накормили. И мы потом дважды наблюдали как ругались другие гости. Это очень портит впечатление об этом уютном местечке. Администратор ресторана Андрей - вам не место на этой работе. Вы один умудряетесь испортить мнение гостей о целом отеле. Труд и старания стольких ваших сотрудников на смарку.
3.0
Хочу написать, вернее предостеречь тех, кто хочет поработать в отеле Гарден спа!!! Там есть такой начальник, имя его Юрий Сергеевич, очень жадный и практически неадекватный, будет искать причины, что ваши заработанные честным трудом деньги оставить у себя . Те, кто уже там работает не раз уже пожалели о своей трудовой деятельности в этом отеле!?!! Юрий Сергеевич ничего не смысле в строительстве и здравое рассуждение ему чуждэ ! Из слов там работающих я понял, что многие сбегут при первой возможности! Кто же ,так сказать хочешь пощекотать себе нервы, может пойти, поработать, но я за свою трудовую деятельность не встречал такого неадеквата!
2.0
Ресторан не из дешёвых . Обслуживание очень пассивное. Обстановка не плохая , но чувствуется что в общем все подустало вместе персоналом...Цена качеству не соответствует.
5.0
Уютная атмосфера, вежливый персонал, кухня достойная, подъездные пути хорошие
1.0
Отмечали свадьбу в августе в большом караоке зале. Это был кошмар. Еда не знаю кем был приготовлена, я дома лучше готовлю. Если это делали проф повара, это трыньдец. Салаты были все заветренные, "горячие блюда" были холодными. Думала этот ресторан не самый дешёвый и худший в чебах, но судя по блюдам и сервису, оказалось именно так. Противная менеджер с длинными чёрными волосами, вроде бы звали Татьяна, такая высокомерная, как будто дочь арабского шейха, не меньше. На любой вопрос отвечала так, как будто это за её счёт у нас проходит свадьба. Никакого умения общаться с клиентами. Что она вообще там делает и как её работа может устраивать руководство? Духота в зале, кондеи не работают. Вобщем прежде чем выбирать это место для банкета, подумайте 100 раз.
1.0
Отмечали свадьбу в большом караоке зале, 8 августа 2020г. Обстановка ,мебель, всё неплохо, но много прожжённой мебели и видно что уже не первой свежести.Кухня ужасная, блюда подавали холодные, даже цезарь был невкусный. В организации по всем вопросам сопровождала банкетный менеджер,всё общение было в вотс апе, и чтобы получить ответ на вопрос приходилось постоянно напоминать. Банкетное меню высылали очень долго, и вся переписка шла натянуто,ощущение что менеджер была не заинтересована и работать никто не хотел. Банкет был на 22 человека, но минимальная сумма от 60000р,часть напитков можно было свои,с условием что у них тоже закажем. предоставили проектор ,микрофоны, обслуживали два официанта, которые ,видимо,впервые были на подобном мероприятии, мне(невесте) приходилось подходить всякий раз в течение течение мероприятия и говорить им что делать,(убрать грязную посуду,предлагать гостям обновить напитки), не могли оперативно разрезать торт и раздать их всем и заранее позаботиться о горячих напитках,в итоге торт ели всухомятку,хотя это должна котролировать банкетный менеджер,но на протяжении вечера ее не было видно,только в конце пришла попрощаться.Сервис в этом заведении на 2, кухня ужасная и не стоит 60000р,средний чек выше среднего по Чебоксарам, за такие деньги ожидаешь большего. В общем полное разочарование,испорчено было настроение и испорчена свадьба. Так же 8 августа по всем Чебоксарам отключали воду, и менеджер не смогла дать вразумительного ответа,есть ли у них запас воды и что на этот случай предусмотренно, в итоге в туалетах стояли ведра с водой. Пишу без преуменьшения,мне есть с чем сравнить,уже был опыт в организации свадьбы
4.0
Кухня вкусная претензий нет , скудный выбор вин и цены дороговаты для Чебоксар на барную карту . Долгое обслуживание, хотя в зале посадка не более 30% была. Отель так же е стоит этих денег, в люксе номер убитый, кровать расшатанная, а шкаф вообще будто не из этой истории. А самое главное -вида никакого ни из номера ни из ресторана ) хоть деревья бы посадили чтоль )))
5.0
Хороший ресторан и уютная атмомфера))Огромное спасибо)
5.0
Красивое и приятное место. Реально вкусно готовят. И учитывая все плюсы, не много берут.
5.0
Очень красивый зал дорогой,богатый,вежливые официанты.Отлично погуляли на свадьбе!
3.0
Цены по городу выше среднего, а сервис так себе. Такое чувство, что нужно доплачивать за то, что на тебя внимание обратили. Грязно, на полу мусор, со стола долго не убирали
5.0
Отель оправдывает все свои звезда, приветливый персонал. Комнаты уютные, правда для 5-им звёзд дают мало полотенец. Порадовала бесплатная аква зона с бассейном и хамам, а спа процедуры просто сказка.
4.0
Были на большой открытой террасе. Еда вкусная, обслуживание неплохое, по ценам сказать ничего не могу, заказывала не я)
5.0
Отличный сервис
4.0
Ничего выдающегося, нормально работающий банкетный зал, это не подвиг, а норма
