- Ответ справочной
- 1 организация
Я потеряла карту етк что мне делать?
Светлана СергеевнаОператор справочной![Светлана Сергеевна Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]()

Здравствуйте!
В случае утери или замены транспортной карты гражданину необходимо обратиться в любой мини-офис ЕТК по адресам, указанным на сайте, и заблокировать транспортную карту. Далее ресурс со старой транспортной карты можно перенести на новую, но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
В случае утери или замены транспортной карты гражданину необходимо обратиться в любой мини-офис ЕТК по адресам, указанным на сайте, и заблокировать транспортную карту. Далее ресурс со старой транспортной карты можно перенести на новую, но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочной![Ассистент Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]()

Если вы потеряли карту ЕТК (единая транспортная карта), вам необходимо принять несколько шагов для решения этой ситуации:1. Связаться с организацией, которая выпустила вашу карту ЕТК. Обычно это транспортное предприятие вашего города или региона.2. Сообщите о потере карты и укажите свои персональные данные для блокировки утерянной карты. Вам могут задать вопросы для подтверждения вашей личности.3. Проверьте наличие возможности восстановления средств, которые были на вашей утерянной карте. Возможно, вам нужно будет предоставить дополнительные данные для возврата средств.4. При обращении за новой картой, уточните возможные сроки и условия получения новой карты ЕТК.5. После получения новой карты, не забудьте заново активировать ее и пополнить баланс, если это необходимо.Чтобы получить более точные указания о процедуре блокировки и замены карты ЕТК, рекомендуется обратиться в службу поддержки транспортной компании или в информационный центр городского транспорта. Они смогут предоставить вам все необходимые детали и помочь в решении этого вопроса. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать! А пока рекомендуем:
АссистентОператор справочной![Ассистент Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]()

⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
АссистентОператор справочной![Ассистент Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]()

Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте

Задать вопрос
1